¿Tú estás consiguiendo muchos clientes potenciales desde tu página web? ¿Están tus clientes comprando tu producto o servicio a través de tu página web? ¿Están tus clientes regresando a tu página web? Si tu respuesta fue “No” a cualquiera de estas preguntas, entonces necesitas prestar mucha atención a este artículo y tomar acción ahora.
Hay muchas estrategias y tácticas para optimizar tu sitio web para vender más y aumentar el tráfico. Si el objetivo final de tu sitio web es vender o proporcionar información acerca de tu negocio, los siguientes consejos te ayudarán a lograr precisamente eso.
Aquí un par de consejos rápidos sobre cómo mejorar tu página web:
1. Botones de Acción o los Enlaces
Muchos propietarios de sitios web a menudo se le olvidan poner un botón de acción o enlace en su página web. Un botón de acción o enlace les permite a tus visitantes que tomen una acción que tú quieres. Por ejemplo, puedes tener un botón de acción que les permite ponerse en contacto contigo. Puedes también tener otro botón de acción para que tus visitantes presenten una solicitud de cotización. La idea es prevenir que tus visitantes abandonen tu página web sin tomar alguna acción.
2. Contenido Persuasivo
Asumiendo que el objetivo de tu página web es para vender tus servicios o productos, entonces es esencial que tengas contenido (texto, imágenes, videos, etc.…) que sean persuasivo o convincente. Me refiero a contenido que hará que tus visitantes compren tu producto o a lo mínimo solicite más información.
Para escribir el contenido persuasivo, primero tienes que entender tus visitantes (o cliente ideal). Tú necesitas saber lo que están buscando y cuáles son sus necesidades. Armado con esa información, puedes escribir el contenido que ofrece soluciones a sus problemas, explica los beneficios y responde a sus posibles preguntas.
El hecho de proveer información útil que puedan utilizar te ayudará a atraer a más clientes y hacer que vuelvan. Esto también aumentara el tráfico del sitio web.
3. Información de Contacto Visible En Todos Lugares
Esto va con lo que había mencionado anteriormente acerca de los botones de acción. Debes tener la información de contacto de tu negocio visible desde cualquier lugar dentro de tu página web.
Muchas veces me ha pasado que entro a una página web donde me toma varios más de dos minutos encontrar el número de teléfono o dirección. ¡Eso es inaceptable! Recuerda que la gente no tiene tiempo cuando anda buscando información en el Internet.
Te recomiendo que coloque tu información de contacto en la parte de arriba de la página y en la parte de abajo. La gente espera ver esa información en esos dos lugares. Es como un standard.
4. Rápida y Fácil de Navegar
Tu página web debe tomar poco segundos para entrar y debes tener una navegación simple. Es probable, que el visitante está viendo tu página desde su celular, y como ya sabes la conexión al Internet no es rápida desde los teléfonos celulares.
De tal manera es sumamente importante que toda la información sea fácil y rápida de encontrar.
Recomiendo que pongas lo más importante en la página principal (o el “homepage”) en una manera de resumen. Luego puedes agregar enlaces para que el visitante pueda leer más si le interesa.
Mientras menos fotos o vídeos tengan en la página principal, lo más rápida que va cargar tu página web. A pesar de que hay maneras de corregir eso. Puedes hablar con tu Webmaster para que te explique cómo puedes hacer tu página web más rápida.
5. Testimonios, Comentarios y Credibilidad
Una de las cosas que mencione en mi pequeña biografía es la idea de cómo el Internet ha cambiado la manera que los consumidores compran o consumen los servicios. Hoy en día un consumidor tiene acceso rápido y fácil a información y comentarios de una compañía o producto.
Esto les permite a ellos a hacer mejores decisiones de compra. Igual es importante notar que el Internet, le ha dado la oportunidad al consumidor de compartir con los demás su experiencia con una compañía o producto.
Por el otro lado, eso nos da a entender que como dueños de negocios debemos de ofrecer el mejor servicio posible, el mejor precio y dejar el cliente sumamente satisfecho.
De este modo podemos preguntarles a esos clientes que nos den sus testimonios y nosotros colocarlos en nuestra página. Igual ellos por su cuenta lo van a compartir en otras páginas web que están dedicadas a eso como lo es Yelp (en otro artículo voy a estar hablando más en detalle sobre Yelp).
Esto nos da más credibilidad y el visitante de nuestra página web se siente más cómodo para comprar nuestro producto o servicio.
¿Y Ahora Qué Hago?
Es hora de tomar acción. Debes de revisar tu página web y asegúrate de que estás haciendo estas cosas antes mencionada.
Una vez pongas esos cambios en función vas a ver qué vas a recibir más ventas y más clientes potenciales por medio de tu página.
Algunas de estos consejos toman tiempo para implementar, pero te aseguro que no te vas a arrepentir de haber decidido hacerlo.
